Gắn mức độ tham gia môi trường số với ưu đãi thiết thực

Gắn mức độ tham gia môi trường số với ưu đãi thiết thực

Đăng ngày 24/12/2025

Trong dự thảo Nghị quyết về phát triển công dân số, Bộ Công an đã đề xuất cơ chế cộng điểm tín nhiệm và xếp hạng công dân số nhằm khuyến khích người dân chủ động tham gia các hoạt động trên môi trường số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và đóng góp cho cộng đồng số một cách tích cực, có trách nhiệm.

Theo dự thảo, công dân số được phân loại thành ba mức dựa trên tổng điểm tín nhiệm tích lũy. Cụ thể, công dân số tích cực là những người đạt từ 350 điểm trở lên; công dân số cơ bản có mức điểm từ 100 đến 349; trường hợp dưới 100 điểm sẽ chưa được xếp hạng. Việc phân loại này nhằm ghi nhận mức độ tham gia của công dân trong môi trường số, làm cơ sở để áp dụng các chính sách khuyến khích phù hợp.


Hình ảnh minh họa 

Điểm tín nhiệm của công dân được cộng dần theo thời gian, thông qua các hoạt động cụ thể như cập nhật đầy đủ dữ liệu cá nhân, tần suất sử dụng các dịch vụ số và mức độ tham gia, đóng góp cho cộng đồng trên không gian mạng. Công dân càng thường xuyên sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tích cực tham gia góp ý dự thảo văn bản pháp luật, trả lời khảo sát, phản ánh – kiến nghị qua các nền tảng số thì điểm tín nhiệm càng được nâng cao.

Dự thảo cũng quy định rõ các mốc điểm cụ thể cho từng hoạt động, bảo đảm tính minh bạch, dễ theo dõi. Theo đó, công dân hoàn tất hồ sơ định danh điện tử VNeID ở mức 100% sẽ được cộng 100 điểm; mỗi lần tham gia góp ý dự thảo văn bản pháp luật được cộng 10 điểm; mỗi lần tương tác với đại biểu Quốc hội được cộng 5 điểm. Việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến được cộng 7 điểm/lần, còn phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận và xử lý thành công sẽ được cộng 5 điểm/lần.

Đáng chú ý, dự thảo thể hiện rõ tính nhân văn và bao trùm khi đề xuất cộng thêm 50 điểm mỗi năm đối với công dân thuộc nhóm yếu thế như người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số, với điều kiện đạt tối thiểu 150 điểm từ các hoạt động tham gia môi trường số. Cơ chế này nhằm khuyến khích, hỗ trợ các nhóm đối tượng dễ bị hạn chế trong tiếp cận công nghệ, bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số.

Về quyền lợi, dự thảo quy định rõ sự khác biệt giữa các nhóm công dân số. Công dân số cơ bản sẽ được xem xét miễn, giảm lệ phí khi thực hiện một số thủ tục hành chính. Trong khi đó, công dân số tích cực được hưởng đầy đủ các chính sách ưu đãi, bao gồm giảm 10% thuế thu nhập cá nhân, lệ phí trước bạ khi chuyển nhượng bất động sản, đăng ký xe, giảm thuế thu nhập cá nhân trong hoạt động thương mại điện tử, cũng như thuế giá trị gia tăng khi mua sắm trực tuyến hoặc thanh toán không dùng tiền mặt.

Có thể thấy, đề xuất cộng điểm, xếp hạng công dân số không chỉ là công cụ quản lý, mà còn là đòn bẩy chính sách nhằm tạo động lực cho người dân tham gia chuyển đổi số một cách tự nguyện, tích cực và bền vững. Việc gắn quyền lợi thiết thực với mức độ tham gia môi trường số sẽ góp phần hình thành thói quen số, công dân số chủ động, qua đó thúc đẩy phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số trong giai đoạn mới.
BBT